Stap 1. Artikel inpakken (indien mogelijk in de originele verpakking)
Verpak het artikel in de verpakking waar deze in aangeleverd is. Heb je deze niet meer? Dan is het gewenst om voor een andere verpakking te zorgen.
Stap 2. Maak zelf een label aan
Retourneren is op eigen kosten. Je moet daarom ook zelf voor een label zorgen. Je kunt deze gemakkelijk aanmaken via de volgende link: Pakket versturen via PostNL.
Retourzendingen kunnen verzonden worden naar het volgende adres:
Hippe Zeeuw
Langeviele 2
4416 CG Kruiningen
Stap 3. Overhandig uw retour
Lever het pakket in bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt van de gekozen pakketdienst. Zorg ervoor dat het label is uitgeprint of op het pakket geplakt is.
Stap 4. Volg je retour
Bewaar het verzendbewijs met track & trace code tot je van ons een bevestiging hebt gekregen dat de retour verwerkt is.
Stap 5. Terugbetaling
Heb je met IDEAL betaald? Dan betalen we je zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van je retour, waarbij we mogen wachten totdat we jouw retour verwerkt hebben.
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Wat Hippe Zeeuw verkoopt? Alles wat met kleding te maken heeft! De leukste rokjes, jurkjes, truien, accessoires en nog veel meer.
Geen producten in je winkelwagen.
Vanaf 19 tot 29 juli hebben wij vakantie!☀️
Je kan wel bestellen maar je bestelling gaat dan pas 31 juli op de post!
